Vid skada

Våra öppettider är:

Måndag-Fredag 09:00-19:00
Lördag: 10:00-15:00
E-post: info@carepack.nu

Vid ersättningsbar skada gör vi en bedömning om produkten går att reparera eller inte. Om den skadade produkten inte går att reparera får du en ny produkt med likvärdiga specifikationer.

Din reparerade eller utbytta produkt hämtas i din närmaste Webhallenbutik.

Garanti- & reklamationsärenden:

Har din produkt slutat fungera, till synes utan anledning, kan det vara frågan om ett funktionsfel. Vid funktionsfel ser du ingen yttre skada på produkten. Dessa fall täcks av reklamationsrätten istället för försäkringen. Om reklamationstiden inte löpt ut, kontakta din butik.